Általános Szerződési Feltételek
Kedves Vendégeink!
Az itt eltöltött napok alatt csapatunk mindent elkövet annak érdekében, hogy pihenésük örömteli és gondtalan legyen. Ezért kérjük, hogy az alábbiakban foglaltakat szíveskedjenek tudomásul venni, illetve betartani.
Jó szórakozást és kellemes kikapcsolódást kívánunk!
Köszönettel, Körtövés munkaközössége!
1. Check in – Check out
A regisztráció első sorban Vargyason, a recepción történik, majd ezt követően foglalható el a szállás Körtövésben. A szobákat érkezési napon 15:00 órától lehet elfoglalni. A távozási napon megkérjük Vendégeinket, hogy 12:00 óráig hagyják el a házakat. Abban az esetben, ha a munkatársaink hamarabb befejezik a takarítást, 15:00 óra előtt is elfoglalhatóak a házak.
A szálláshely elhagyása esetén, kérjük a házkulcsot a recepción leadni.
2. Szállítás
Abban az esetben, ha a vendégünk nem személyautóval, hanem repülő/vonat/autóbusszal érkezik, elszállítjuk a recepcióra, majd innen Körtövésbe.
3. Fizetés
A szállás és a fogyasztás kifizetése a távozási napon, a recepció épületében történik
4. Látogatók
A vendéglátóhelyen belül csak a recepción regisztrált személyek tartózkodhatnak.
5. Alapszolgáltatások
Vendégeink részére a szobaár a szálláson kívül az alábbiakat tartalmazza: játszótér, kalandpark, parkoló, tollaslabda pálya, horgász felszerelések, továbbá a grillezéshez és a bográcsozáshoz szükséges eszközök használata.
6. Tájékoztatás
6.1. Körtövésre érkezve animátoraink elkísérik Vendégeinket a szállásra, ezt követően részletes bemutatásra kerül a petróleum lámpák és a kályhák használata, illetve tájékoztatást kapnak a program lehetőségekről és az étkezésről.
6.2. A házakban tilos gyúlékony, robbanásveszélyes anyagokat tárolni. Tűz esetén a vendég köteles riasztani a recepciót.
6.3. Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy a szobában hagyott értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Kérjük értékeiket a recepción hagyni megőrzésre.
7. Elektromos készülékek
A vendéglátóhely területén belül kizárólag a töltőállomáson van áramszolgáltatás, így az elektromos eszközöket itt lehet feltölteni.
8. Étkezés
8.1. Étterem
Amennyiben vendégeink az étteremben kívánnak étkezni, előzetes asztalfoglalás szükséges. Főétkezések:
• reggeli: svédasztalos (első sorban helyi termékekből előállítva)
• ebéd: napi menü jellegű (két leves, két főétel, desszert)
• vacsora: napi menü jellegű (két főétel, desszert).
8.2. Étel vásárlás
Minden ház rendelkezik konyhával, így Vendégeink saját kezűleg is elkészíthetik az ebédjüket. Az ehhez szükséges alapanyagokat a Vendégeink is biztosíthatják vagy igény szerint megvásárolhatóak az étterem épületében. Kérés szerint helyi, hagyományos ételek receptjeit is biztosítjuk.
8.3. Grill/Bogrács (foglalás esetén ingyenes)
A grillezéshez és a bográcsozáshoz bérelhető grillsütő és bogrács is. Szükség szerint animátoraink útmutatást is nyújtanak a helyi ételek elkészítéséhez.
9. Dohányzás
A házakban és az étteremben tilos a dohányzás! Dohányozni csak a teraszokon és az erre kijelölt helyeken engedélyezett.
10. Csendzavarás
Megkérjük, hogy legyenek tekintettel a többi vendég nyugalmára, különösen 22:00 óra után.
11. Wi-fi
Körtövés a régi időket kívánja megidézni, amikor még nem volt telefon és internet szolgáltatás, ezért a vendéglátóhely területén nem áll rendelkezésre Wi-fi szolgáltatás.
12. Takarítás
A tisztaságért felelős alkalmazottaink naponta 12:00-15:00 óra között végzik a házak takarítását. Amennyiben nem kérnek takarítást, kérjük kihelyezni a „Ne zavarj!” figyelmeztető táblát a bejárati ajtó külső részére.
13. Hibajelentés
Kérjük Vendégeinket, ha bármilyen meghibásodást észlelnek, jelezzék a recepción, vagy a karbantartásért felelős munkatársainknál.